Les formes modernes de management conduisent à de nouvelles situations dans les rapports de travail. Aujourd’hui, le management se veut participatif : il faut associer le personnel, lui faire partager les objectifs de l’entreprise, le conduire à s’approprier les mêmes valeurs : performance, compétitivité, excellence.
Tous les moyens sont bons. Communication régulière des résultats, cercle de qualité, pédagogie, définition des objectifs individuels par le salarié… Ainsi “formaté”, le salarié intégrera la même philosophie que l’entreprise et rechignera moins à “se dépasser”.
